- Alle tjenester A-Å
- Barnehage, skole, SFO
- Barne- og familievern
- Betalingssatser / skatt
- Bolig
- Helse og omsorg
- Audiograf
- Avlastning barn/unge
- Brukerstyrt pers. ass.
- Dagsenter
- Helsestasjon
- Jordmortjenesten
- Hjemmehjelp
- Hjemmesykepleie
- Ledsagerbevis
- Legetjenesten
- Omsorgslønn
- Parkeringstilatelse
- Pleie og omsorg
- Omsorgsbolig
- PP tjenesten
- Psykisk helsearbeid
- Rehabiltering
- Fysioterapeut
- Støttekontakt
- Sykehjem
- Tekniske hjelpemidler
- Transporttjenesten
- Trygghetsalarm
- Tannhelsetjenesten
- Kultur, musikk, fritid
- NAV, sosiale tjenester
- Næringsliv, natur, miljø
- Tekniske tjenester
Hjemmesykepleie
Denne serviceerklæringen skal bidra til å avklare forventninger mellom deg og det kommunale hjelpeapparatet. Dette fordi at du skal få en realistisk informasjon om innholdet og kvaliteten på hjemmesykepleien i Agdenes kommune.
Målet for hjemmesykepleien:
- Gi pleie og omsorg i eget hjem til de som har akutt eller kronisk sykdom/funksjonshemming, - forebygging, opplæring, rehabilitering. Lindrende behandling ved livets slutt.
- Hjemmesykepleien bygger på et gjensidig tillitsforhold. Vi arbeider for å skape et godt samarbeid basert på tillit, respekt og trygghet.
Hvem får tjenesten?
Den som fyller vilkårene etter lov om helsetjenesten § 2-1, bl.a. den som bor eller oppholder seg i Agdenes kommune. Tjenestene tildeles i henhold til lov om helsetjenesten § 1-2, § 1-3.
All hjelp tildeles etter individuell, sykepleiefaglig/vernepleiefaglig vurdering, hvor det taes hensyn til din diagnose, funksjonsnivå, sosiale forhold og boforhold. Behovet for tjenesten vurderes fortløpende.
Hva omfatter tjenesten?
- Motivere til egenomsorg
- Hjelp til personlig hygiene
- Gi hjelp til riktig ernæring
- Tilsyn, observasjon og vurdering av dine hjelpebehov
- Behandlende sykepleie
- Terminal pleie, dvs pleie til døende, i tett samarbeid med pårørende.
Hjemmesykepleien samarbeider tverrfaglig ved behov med ulike instanser med fullmakt fra deg som bruker. De ulike samarbeidspartnerne kan være psykiatrisk sykepleier, fysioterapeut, ergoterapeut, sosionom, logoped, helsesøster, tannlege, hjelpemiddelsentralen, NAV, sykehjem, primærlege og sykehus.
Hvis du har et omfattende tjenestebehov fra flere ulike instanser, kan det utarbeides en individuell plan.
Hvordan få tjenesten?
- Søknad sendes Hjemmetjenesten i Agdenes, eller ved muntlig henvendelse. Hvis det er andre som søker på vegne av deg, må du være kjent med søknaden, og ha gitt fullmakt.
- Det innhentes opplysninger for å kunne gjøre en helhetlig og faglig vurdering av søknaden.
- Det vil bli foretatt et vurderingsbesøk, hvor vi IPLOS-registrerer forskjellige variabler som for eksempel bevegelighet, hørsel/syn og lignende. Denne registreringen vil bli innsendt til helsemyndighetene anonymt. Ønskes nærmere opplysninger om hva IPLOS-vurdering er, ta kontakt med hjemmesykepleien for mer informasjon. Vi vil da ta kontakt og senest innen 1 uke, for å avklare ditt hjelpebehov.
- Hjemmesykepleien kan i spesielle tilfeller tildeles på dagen.
- Hvis du får innvilget hjelp, vil det i det skriftlige vedtaket stå, hva du får hjelp til, oppstart uke og perioden vedtaket gjelder for.
For at vi skal gi deg riktig og nødvendig hjelp forventes det av deg:
- Du gir nødvendige opplysninger om din situasjon og dine behov.
- At du gir beskjed dersom dine behov endres.
- At du er tilstede når hjemmesykepleien kommer.
- At du gir beskjed senest dagen før til kontoret som administrerer hjemmesykepleien, dersom du har behov for å endre den inngåtte avtalen.
- At personalet møtes med respekt, både av bruker, pårørende og besøkende.
- Søke om tekniske hjelpemidler/gjøre tilpasninger i boligen som er nødvendig for å kunne gi deg god hjemmesykepleie.
Viktig å huske på:
- Ansatte i hjemmesykepleien kan ikke motta gaver eller pengebeløp.
- Ansatte i hjemmesykepleien kan ikke diskuteres andre tjenestemottakere eller ansatte.
- Ansatte i hjemmesykepleien har taushetsplikt.
- Hjemmesykepleien informerer sin leder om forhold hos deg, der det er nødvendig for at du skal få en god tjeneste.
- Du kan kreve at de ansatte legitimerer seg.
- Du skal behandles med respekt og høflighet av de som kommer hjem til deg for å yte tjeneste.
Lovgrunnlag:
Hjemmesykepleie tildeles etter Lov om helsetjenester i kommunene. Dersom du ønsker å klage på vedtaket om tildelte tjenester er klagefristen 3 uker fra vedtaket er mottatt.
Klagen sendes tjenesteenhetsleder som har fattet vedtaket. Klageinstans er Helsetilsynet.
Hjemmesykepleie ytes vederlagsfritt.
Informasjon:
Den offentlige tannhelsetjenesten tilbyr gratis tannbehandling til eldre, funksjonshemmede og andre som mottar hjemmesykepleie, ukentlig i minst 3 måneder.
Hjemmesykepleien administreres på dag- og kveldstid og passiv vakt på natt.
For mer informasjon:
Agdenes kommune tlf 72492200, Hjemmetjenesten tlf 72492249.
Vi er å treffe på kontoret mellom 7.30-08.00 og fra 13.00-15.00. På kveldstid må en ta kontakt med legevaktssentralen, 72480100, de vil da formidle kontakt med hjemmesykepleien.




Skriv ut

